楽天モバイルの速度が遅い時の5つの対策｜2年使った私が教える改善方法【2025年最新】

2025年12月20日

「楽天モバイルの速度が遅くて、動画が見られない…」

そんな悩みを抱えていませんか？

楽天モバイルの通信速度が遅いのには必ず原因があり、実は簡単に改善できます。

私は楽天モバイルを2年使っていますが、速度が遅い時の対策を知っていれば、ほとんどの場合で快適に使えます。

この記事では、以下の内容を詳しく解説します：

楽天モバイルの速度が遅い5つの原因
原因ごとの具体的な対策方法
対策しても改善しない場合の代替案
速度が速いエリアと遅いエリア

楽天モバイルの評判やデメリットについて詳しく知りたい方は、こちらの記事もご覧ください。

👉 楽天モバイルの評判・デメリットを2年使った私が徹底解説

まず結論から言うと、速度が遅い原因を特定すれば改善できるので、諦める必要はありません。

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楽天モバイルの速度が遅い5つの原因

まず、速度が遅い原因を特定しましょう。

原因1：パートナー回線エリアで5GB超過

問題：
- パートナー回線（au回線）エリア
- 月5GB超過後
- 速度制限：最大1Mbps

症状：
❌ 動画が見られない
❌ ページが開くのが遅い
❌ アプリのダウンロードができない

→ これが最も多い原因

原因2：建物内・地下で電波が弱い

問題：
- プラチナバンド非対応
- 鉄筋コンクリートの建物
- 地下・地下街

症状：
❌ 電波が1〜2本
❌ 通信が途切れる
❌ 読み込みが遅い

→ 楽天回線エリアでも遅くなる

原因3：混雑する時間帯

問題：
- お昼時（12:00〜13:00）
- 夕方（18:00〜20:00）
- 人が多い場所

症状：
❌ 普段は速いのに特定の時間だけ遅い
❌ 駅・繁華街で遅い

→ 基地局の混雑が原因

原因4：スマホの設定問題

問題：
- APN設定が間違っている
- 低速モードがON
- 機内モードの切り替え不足

症状：
❌ ずっと遅い
❌ 圏外になったり繋がったり

→ 設定を見直せば改善

原因5：古いスマホ・非対応機種

問題：
- 楽天モバイル非対応機種
- 古い機種（4G非対応）
- SIMロック解除不完全

症状：
❌ ずっと遅い
❌ 圏外になりやすい

→ 機種変更が必要

【対策1】パートナー回線で5GB超過 → 楽天回線エリアで使う

対策A：楽天回線エリアで使う

自分のエリアを確認

楽天モバイル公式サイト：
「サービスエリアマップ」

確認方法：
1. 自宅の住所を入力
2. ピンク色 = 楽天回線エリア
3. グレー = パートナー回線エリア

楽天回線エリアなら：
✅ データ無制限
✅ 高速通信
✅ 速度制限なし

→ ピンク色のエリアで使う

対策B：Wi-Fiを積極的に使う

パートナー回線エリアでの対策

自宅：
- 光回線・ホームルーターでWi-Fi
- 動画は自宅で見る

外出先：
- カフェ・コンビニのフリーWi-Fi
- Wi-Fi自動接続アプリを使う

→ 5GB以内に抑える

対策C：デュアルSIM運用

サブ回線を持つ

メイン：楽天モバイル（無制限）
サブ：ahamo、povo（高速・安定）

使い分け：
- 楽天回線エリア：楽天モバイル
- パートナー回線エリア：サブ回線

費用：
- 楽天：3,278円
- povo：390円（1GB/7日・必要時）
- 合計：3,278〜3,668円

→ 速度問題が完全に解決

詳しくはこちら： 👉 楽天モバイルとahamoを徹底比較

【対策2】建物内・地下で遅い → Wi-Fi・デュアルSIM

対策A：Wi-Fiを使う

建物内では基本Wi-Fi

自宅：
- 光回線・ホームルーター

職場：
- 社内Wi-Fi

商業施設：
- フリーWi-Fi
- タウンWiFiアプリで自動接続

→ 建物内ではWi-Fi優先

対策B：外に出る

一時的な対策

重要な通信の場合：
- 建物の外に出る
- 窓際に移動
- 上の階に移動

→ 電波が改善する

対策C：プラチナバンド開始を待つ

2024年中に改善予定

楽天モバイルのプラチナバンド：
- 2024年中に開始予定
- 建物内でも繋がりやすくなる
- 地下でも改善

→ もう少しの辛抱

【対策3】混雑する時間帯が遅い → 時間帯をずらす

対策A：混雑時間を避ける

できるだけ時間をずらす

遅い時間帯：
- お昼（12:00〜13:00）
- 夕方（18:00〜20:00）

対策：
- 動画は朝・夜に見る
- ダウンロードは深夜に
- 重要な通信は混雑時を避ける

→ 快適に使える

対策B：Wi-Fiに切り替える

混雑時はWi-Fi

お昼休み：
- 社内Wi-Fi
- カフェのWi-Fi

帰宅時：
- 駅のWi-Fi
- 自宅Wi-Fi

→ 楽天モバイルを使わない

【対策4】スマホの設定問題 → 設定を見直す

対策A：APN設定を確認

正しいAPN設定

iPhoneの場合：
自動設定されるので基本不要

Androidの場合：
設定 → ネットワークとインターネット
→ モバイルネットワーク
→ アクセスポイント名
→ 「rakuten.jp」を選択

確認方法：
my 楽天モバイルアプリ
→ 「初期設定」で確認

対策B：機内モードのON/OFF

通信をリセット

手順：
1. 機内モードをON（10秒待つ）
2. 機内モードをOFF
3. 電波を再接続

→ 通信が改善することがある

対策C：スマホを再起動

シンプルだが効果的

1. スマホの電源を切る
2. 10秒待つ
3. 電源を入れる

→ 多くの問題が解決

対策D：高速データ通信をON

低速モードを解除

my 楽天モバイルアプリ：
- 「高速データ通信」がONか確認
- OFFになっていたらON

→ これだけで改善することも

【対策5】古いスマホ・非対応機種 → 機種変更

対策A：対応機種か確認

楽天モバイル公式サイトで確認

「製品」→「対応製品」

確認項目：
✅ 自分のスマホが対応しているか
✅ 4G・5G対応か
✅ SIMロック解除済みか

非対応の場合：
→ 機種変更が必要

対策B：楽天モバイルでスマホ購入

端末セット購入

おすすめ機種：
- iPhone（SE、13、14、15）
- Android（AQUOS、Galaxy、Xperia）

メリット：
✅ 確実に対応
✅ キャンペーンで割引
✅ 分割払いOK

→ 楽天ポイント還元もあり

速度が速いエリアと遅いエリア

楽天モバイルが速いエリア

✅ 楽天回線エリア（ピンク色）
✅ 都心部・主要都市
✅ 駅周辺
✅ 商業施設周辺
✅ 屋外

実測値：
- 下り：20〜50Mbps
- 上り：10〜30Mbps

→ 動画もサクサク

楽天モバイルが遅いエリア

❌ パートナー回線エリア（5GB超過後）
❌ 地下・地下街
❌ 建物内（特に鉄筋コンクリート）
❌ 山間部・田舎
❌ 混雑する時間帯

実測値（パートナー回線5GB超過後）：
- 下り：最大1Mbps
- 上り：最大1Mbps

→ 動画は厳しい

速度測定の方法

対策しても改善しない場合

選択肢A：他の格安SIMに乗り換え

通信品質重視なら

おすすめ：
1. ahamo（ドコモ回線）
   - 月2,970円（20GB）
   - 高速・安定

2. UQモバイル（au回線）
   - 月3,278円（25GB）
   - 店舗サポートあり

→ 速度重視ならahamo

詳しくはこちら： 👉 格安SIMおすすめランキング

選択肢B：デュアルSIMで使い分け

楽天モバイルを継続しつつ

メイン：楽天モバイル（無制限・安い）
サブ：ahamo等（速度重視）

使い分け：
- 速度が必要な時：サブ回線
- データをたくさん使う時：楽天

→ 両方の良いとこ取り

よくある質問（Q&A）

Q1：楽天モバイルは本当に遅い？

A：エリアと時間帯によります。

楽天回線エリアなら快適ですが、パートナー回線エリア（5GB超過後）やプラチナバンド非対応の建物内では遅くなります。

Q2：速度が遅い一番の原因は？

A：パートナー回線エリアで5GB超過が最多です。

自分のエリアを確認して、楽天回線エリアで使いましょう。

Q3：プラチナバンドはいつから？

A：2024年中に開始予定です。

開始後は建物内・地下でも繋がりやすくなります。

Q4：速度が遅い時、どこに問い合わせる？

A：my 楽天モバイルアプリのチャットサポートが早いです。

24時間対応なので便利です。

Q5：デュアルSIMは難しい？

A：簡単です。5分で設定できます。

最近のスマホはほとんど対応しています。

Q6：楽天モバイルで動画は見られる？

A：楽天回線エリアなら快適です。

パートナー回線エリア（5GB超過後）では標準画質も厳しいです。

Q7：Wi-Fiなしで楽天モバイルだけで生活できる？

A：楽天回線エリアなら可能です。

パートナー回線エリアならWi-Fiが必須です。

Q8：速度が遅いのは改善される？

A：プラチナバンド開始で改善します。

基地局も増えているので、今後さらに速くなる見込みです。

Q9：対策してもダメなら？

A：8日以内なら無料で解約できます（初期契約解除制度）。

または他の格安SIMへの乗り換えを検討しましょう。

Q10：結局、楽天モバイルはおすすめ？

A：楽天回線エリアに住んでいるなら最強です。

パートナー回線エリアなら、デュアルSIM運用がおすすめです。

まとめ：速度が遅い原因を特定すれば改善できる

楽天モバイルの速度が遅い原因と対策をまとめます。

【5つの原因と対策】

1. パートナー回線で5GB超過
   → 楽天回線エリアで使う、Wi-Fi活用、デュアルSIM

2. 建物内・地下で電波が弱い
   → Wi-Fi活用、外に出る、プラチナバンドを待つ

3. 混雑する時間帯
   → 時間帯をずらす、Wi-Fiに切り替え

4. スマホの設定問題
   → APN設定確認、機内モードON/OFF、再起動

5. 古いスマホ・非対応機種
   → 機種変更

【結論】

速度が遅い原因を特定すれば、ほとんどの場合で改善できます。

特に、楽天回線エリアで使う、Wi-Fiを活用する、デュアルSIM運用をすれば、快適に使えます。

楽天モバイルは月3,278円でデータ無制限という最強のコスパなので、対策を試してみる価値は十分あります。

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